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O que é a mudança automática de comercializador e como pode poupar
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O que é a mudança automática de comercializador e como pode poupar

Publicado em 9 de outubro de 2025 · Por Cristian Tanase

Em resumo: na mudança automática, um serviço compara as tarifas do mercado por si e, com a sua autorização, muda de comercializador sempre que encontra uma oferta melhor.

O que é a mudança automática?

É uma forma de garantir que está sempre no melhor contrato de energia. Introduz alguns dados sobre si e sobre a sua casa, e um algoritmo analisa as tarifas do mercado. Segundo a Trafero, são mais de 20 000 tarifas, tendo em conta fatores como o consumo, a região e o tipo de contador, para ajustar a oferta a cada utilizador.

Então, é um site de comparação?

Não. Há duas diferenças:

  • Um serviço de mudança automática faz tudo por si: não se limita a mostrar opções, trata da comparação e da mudança, sem que tenha de fazer nada.
  • Os sites de comparação nem sempre pesquisam todo o mercado: muitos só mostram ofertas que lhes pagam comissão. Veja como funcionam os comercializadores e como mudar sem custos.

Porque é que é necessária?

Segundo a Trafero, muitos agregados estão nas tarifas mais caras dos seus fornecedores porque não mudaram há mais de um ano, ou nunca mudaram. O setor da energia penaliza a lealdade. Muitas pessoas sabem que mudar com regularidade ajuda a manter uma boa tarifa, mas acabam por adiar essa tarefa. Os comparadores tradicionais e até algumas entidades de confiança também podem receber comissões dos comercializadores, o que levanta a questão: em quem se pode confiar?

Como surgiu a Trafero?

Cristian Tanase chegou a Portugal há vários anos e ficou frustrado com a falta de transparência na indústria da energia. Criou um serviço que verifica os preços do mercado, livre de acordos de comissão que pudessem afetar a imparcialidade, e fundou a Trafero em 2024.

Como funciona o algoritmo da Trafero?

Basta registar-se uma vez. Isto dá os dados necessários para cuidarmos da sua energia durante o tempo que desejar. O registo demora cerca de 4 minutos.

"Depois, o nosso algoritmo pesquisa diariamente as tarifas do mercado. É diferente dos sites de comparação e de muitos concorrentes, que só permitem mudar para tarifas que lhes pagam uma comissão. As tarifas com comissão costumam ser mais caras." — Cristian Tanase, fundador da Trafero

Quando existe uma tarifa melhor, a Trafero muda o contrato automaticamente. Recebe um email com os detalhes da mudança e tem 14 dias para dizer se quer cancelá-la. Depois da primeira mudança, o algoritmo continua a procurar uma tarifa ainda melhor.

Para aproveitar o serviço, precisa de um contador inteligente. Se ainda não tem, pode pedi-lo à E-REDES (veja quem gere a distribuição de eletricidade).

Perguntas frequentes

Continuo a ter controlo sobre a minha fatura?

Sim. Pode escolher o tipo de tarifa (por exemplo, energia verde, preço fixo ou variável), consultar os dados da tarifa atual e anterior no seu painel e excluir fornecedores para os quais não quer mudar. Antes de cada mudança, recebe todos os detalhes: fornecedor, tarifa e poupança.

Com que frequência se muda?

Depende do consumo e da poupança possível. O mercado de energia é muito ativo e aparecem ofertas competitivas com frequência. Quando encontramos uma que lhe traz poupança, avisamos e pode decidir se faz sentido.

Quanto custa?

A Trafero é gratuita. A mudança automática é para quem quer poupar dinheiro, mas não tem tempo ou paciência para comparar e mudar. Faça a simulação gratuita e veja uma estimativa.

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