Question 1

Come funziona Trafero?

Accepted Answer

Trafero monitora automaticamente i prezzi dell’energia e ti passa alla migliore tariffa disponibile. Ci occupiamo di tutta la burocrazia e garantiamo una transizione fluida tra i fornitori.

Question 2

Usare Trafero ha un costo?

Accepted Answer

No. Trafero è completamente gratuito.

Question 3

Quanto posso risparmiare?

Accepted Answer

Il risparmio dipende dalla tua tariffa e dai tuoi consumi attuali. I nostri utenti risparmiano in media 350 € all'anno; il simulatore mostra una stima basata sulla tua bolletta.

Question 4

È sicuro cambiare fornitore?

Accepted Answer

Sì. Cambiare fornitore è completamente sicuro. La fornitura non viene interrotta e ci assicuriamo che tutte le transizioni siano fluide e conformi alle normative.

Question 5

Cosa succede se voglio annullare?

Accepted Answer

Puoi smettere di usare Trafero in qualsiasi momento. Non ci sono vincoli a lungo termine né costi di cancellazione.

Question 6

Cosa significa cambio automatico?

Accepted Answer

Con la tua autorizzazione, Trafero gestisce il cambio per te. Agiamo solo quando lo autorizzi espressamente, mantieni sempre il controllo e ricevi dal fornitore i documenti con l'offerta finale e i diritti di recesso.

Question 7

Di quali dati personali avete bisogno?

Accepted Answer

Dati di contatto e dell'account, consumo e tariffa energetica, bollette e indirizzi necessari per un cambio autorizzato. Non vendiamo, affittiamo né commercializziamo mai dati personali.

Question 8

Come viene calcolato il risparmio stimato?

Accepted Answer

Confrontiamo i dati che fornisci, come i consumi e la tariffa attuale, con le offerte sul mercato. Prezzi, tariffe e disponibilità possono cambiare, quindi controlla sempre l'offerta finale del fornitore.

Question 9

Chi c'è dietro Trafero?

Accepted Answer

Trafero è gestita da TRAFERO, LDA (NIPC 517573180), Rua da Prata, 80, Lisboa. Puoi contattarci a info@trafero.net.

Question 10

Come viene finanziata Trafero?

Accepted Answer

Trafero è gratuita per te e non ci paghi mai nulla. Quando un fornitore ci paga una commissione per il tuo cambio, te ne restituiamo l’80% come cashback. Come startup, finanziamo il servizio gratuito con la nostra attività per le aziende, dove gestiamo l'energia di clienti business.

Domande frequenti